Flowerplus花加全品类+多场景,开辟鲜花零售格局

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按月订购、每周配送,鲜花电商正努力让鲜花更加日常化。中国传统鲜花市场一直以礼品婚庆鲜花为主,生活鲜花仅占5%左右,而在美国和英国,这一比例分别占到了40%和57%。中泰证券研究显示,到2020年,国内鲜花零售有望达到千亿规模,其中日常鲜花将达300亿-400亿元。这是一个潜力尚待开发的市场。

Flowerplus花加(以下简称花加)是国内最早创建鲜花订阅模式的日常鲜花服务商之一。其商业模式可总结为“线上订阅+产地直送+增值服务”,以百元价格、按月订购的模式切入市场,“培育人们日常用花、养花的消费习惯”。

执行副总裁苏春姿告诉36氪,花加的消费用户主要是25-38岁的年轻白领女性,月收入一般8000元以上,一二线城市和三四线差异不大。截至今年4月,花加的微信注册用户数已达450万,月发货量200万,订单额突破7000万。目前公司已实现盈利。

2015年成立之初,花加只有两个产品线(98 元 /4 束或 168 元 /4 束),到现在已经拓展至上十种,针对不同人群设计了简约、清新、格调、高端等系列,也推出了保鲜液、花剪、花瓶等周边,产品线更加丰富。此外,花加还将与各品牌联合推出主题花,比如与阿迪达斯合作的运动系列,与同道大叔合作的星座系列。苏春姿表示,在特殊的时点人们需要一点仪式感,在鲜花领域还有大量消费场景有待挖掘。

“花加试图以精细化的运营理念切入单个细分场景,满足消费者更加多元化的消费需求。”今年4月,花加推出mini瓶花切入B端商务市场。mini瓶花适用于办公室、咖啡厅、4S店以及奢侈品店等高端商务场景,花加针对这些目标场所打造了一系列创意营销活动,比如今年5月与微信支付联手打造的“悦己节”,覆盖了4个城市的30家企业。

在供应链上,花加现拥有6000亩自营稀有品种花田、几千家签约花农及大中型鲜花种植基地,在北京、上海、深圳、武汉、成都、济南、云南设有7大前置仓,4万平现代化鲜花工场。

花加开发了一套从采购、生产到物流的全流程系统。规模越大,可搭配采用的物流配送方式越多。比如上海相对来说订单量高,可以根据订单配送半径选择三种配送方式:边缘郊区用顺丰,中心城区用前置仓+落地配O2O,高度集中的核心区域采用自有物流,从仓到点,中间不需要任何周转。

苏春姿表示,这是一套复杂的算法,对物流的需求方要有很强的整合能力。随着业务规模的扩大,管理难度提高,对系统也提出了更高的要求。现在花加的物流成本平均在7块左右,损耗率控制在3%以内,从采集到送达整个过程时间为3天半-4天,覆盖了全国100多个城市。

目前国内的鲜花玩家有Roseonly、野兽派等千元定价的高端品牌,从鲜花切入,延伸至其他精致的生活品;“花田小憩”以花植为切入点,通过保鲜液、花剪、花瓶等周边来变现;而主打日常鲜花,同样采取了包月订购模式的还有高圆圆投资的花点时间。

苏春姿表示,在消费升级的趋势下,人们越来越追求生活品质,而鲜花就是一个很好的精神消费品。生活鲜花按月定制的创新模式,解决了传统鲜花电商的库存问题,能提供亲民的价格和便捷的服务,将推动鲜花市场快速发展。

谈及行业的竞争核心,苏春姿认为,不同时期有不同的表现。早期关键在于如何以低成本获客,抢占先发优势;中期强调供应链整合和管理能力,即如何保证在高速增长的情况下保证品质并控制成本;后期则是市场占有率和品牌认同感,如何让消费者选择你的产品,以及如何把消费者逐渐从低端产品牵引至高端产品。但生活鲜花在中国的发展不过2年时间,尚在市场培育期,行业竞争还不算激烈。

根据团队提供的信息,成立至今平台发货量突破3000万盒,复购率达60%,目前月增长速度在25%。2016年公司营收3个亿,目前已实现盈利。

团队共有300人,总部位于上海,在北京、杭州、深圳等地设有分公司。创始人王柯是连续创业者,有十年创业经历;苏春姿有两年创业经历,曾任光合创投投资总监,也是Flowerplus花加的天使轮、Pre A轮、A轮投资人。今年年初,公司已完成由昆仲资本领投,真格基金和众多老股东跟投的亿级A+轮融资。据悉,目前B轮融资已基本敲定。

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