电影票务APP总用户持续下跌,谁能逆天改命?

0
2391

近日,国内知名移动大数据服务商QuestMobile发布了2017电影票务APP行业观察报告。去年,阿里收购了电影售票系统公司进行深度布局(时称淘宝电影估值137亿),腾讯微影时代估值131亿,美团将自己的猫眼作价83个亿卖给光线……一连串事件,证明这个行当兴致勃发。不过一年之后,这个行业似乎远离了大众视野。

QuestMobile数据显示,2017年6月,电影票务APP行业MAU已经跌入2000万以内,同比下降超过40%,从1月到6月,下跌趋势一直未改,且有扩大迹象。显然,没有了大幅促销、补贴,用户的流逝如秋天的黄叶、昨日的容颜一般无法挽留。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

过去两年,各大在线票务平台通过票价补贴这一烧钱方式迅速扩大市场份额,但价格高敏感用户忠诚度低,行业盈利模式涉及产业链上下游各方利益博弈,电影票务应用行业市场格局变化莫测。

随着用户购票入口更加地多元化,独立电影票务APP平台整体行业有所下滑。MR.QM重点分析各平台以及用户行为特征的差异,揭示这个行业的结构层次,以期对电影票务平台的运营方有所借鉴,帮助各方参与者开展精细化用户运营和精准营销推广。

一、电影票务应用行业分析

1、移动端用户购票入口更加地多元化,电影票务独立APP行业用户规模有所下滑

2017年1月以来,电影票务APP行业月活用户规模开始下滑,虽然随着7月暑期到来又有所上涨,但同比下降依然在两位数以上。纵览行业发展和布局现状,Mr.QM发现:

一、价格战争夺用户转向打造产业链独有资源占据用户,这个后面会具体说;

二、部分电影票务平台撸起袖子拼“干爹”,不遗余力地扩展流量入口,借助超级APP的流量红利,增加更便捷的电影演出的购票入口,更直接有效抢占用户入口。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

2、随着电影票务入口的多元化,行业生态流量体系逐步形成

随着移动互联网的发展,各家电影票务平台也认知到“用户即流量”、“流量即价值”重要性,除电影票务独立APP继续发展外,也会借助一些超级APP流量红利,例如:微信内的电影演出赛事,票务类的公众号及小程序;生活服务APP中的美团、大众点评等;支付结算APP的支付宝等,为APP做重要的流量补充。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

猫眼电影的生态流量构成主要包括:猫眼APP、美团APP、大众点评APP、微信公众号以及微信小程序。猫眼APP本身就是从美团的电影服务中衍生的,而美团和大众点评合并成“新美大”,坐拥数亿用户,自然成为猫眼电影最重要的流量入口。此外,微信公众号的自媒体属性,使其成为不可或缺的流量来源,公众号中的服务号能提供产品最核心的功能,满足用户的需求。此外,猫眼电影提前布局微信小程序,紧抓小程序的红利期,与服务号互为补充,优化用户体验。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

淘票票的生态流量构成主要包括:淘票票APP、口碑APP、高德地图、支付宝以及蚂蚁应用。口碑APP脱胎于支付宝的口碑服务,淘票票则是将口碑服务中的电影部分独立出来,故口碑和支付宝都是淘票票的重要流量入口。高德地图查找附近电影院,直接可以购票,也是一个流量入口。此外,支付宝一直很神秘的“小程序”蚂蚁应用其实早已走入我们的日常生活,共享单车、到位、奖励金、淘票票等都属于蚂蚁应用的范畴。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

微影时代的生态流量构成主要包括:娱票儿APP、格瓦拉生活APP、QQ钱包、微信钱包以及小程序。2016年,微影时代的“微票儿”更名为“娱票儿”,由最初的在线电影票务平台向泛娱乐票务平台升级。目前娱票儿拥有微信钱包“电影演出赛事”、QQ钱包“电影-娱乐”和娱票儿APP三个主要入口,同时发力微信小程序。2015年末,微影时代收购格瓦拉,格瓦拉生活APP也成为微影时代流量矩阵的重要组成部分。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

3、移动互联网电影票务APP行业用户主要以一二线城市的90后青年为主

2017年7月QuestMobile数据显示,电影票务APP行业男性用户比例远高于整体移动网民,30岁以下的用户比例显著偏高,可见电影演出的主力消费人群以年轻群体为主;电影票务APP行业用户主要居住在一二线城市,一方面与全国电影院、剧院的分布有关,一二线城市的电影院、剧院数量较多,更有文娱消费习惯和氛围,另一方面是具有较高的经济实力,中高线上消费意愿用户占比达91.2%,是全体移动网民这一比例的1.8倍。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

二、电影票务APP分析

1、电影票务APP行业竞争格局之用户活跃渗透率分析

2017年1月以来,电影票务APP行业用户活跃渗透率竞争格局发生了较大的变化。猫眼的市场优势逐渐消失,淘票票增长迅猛,用户活跃渗透率略微落后猫眼,有分庭抗礼之势。此外,咪咕影院也有较大的增长,虽然距前两家仍有一定的差距,但“三足鼎立”的格局隐隐若现,大麦在今年3月被阿里收购,获得阿里方面的资源支持,成为上半年当之无愧的黑马。

格瓦拉生活用户规模比较稳定,在这拼爹的年代如何杀出重围,Mr.QM也不禁感到森森的忧虑。娱票儿有大幅的增长,虽然用户基数还较小,但Mr.QM看好你哟~

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

2.电影票务APP市场竞争激烈,行业格局有待观察

从QuestMobile月活跃用户规模数据来看,电影票务TOP10APP之间存在一定的梯队层次,TOP5APP之间均有接近百万级的用户体量差距。从月日均活跃用户数方面,咪咕影院、淘票票、猫眼之间的差距较小,咪咕影院的用户活跃率表现较好,虽然整体用户规模不占优势,但核心活跃用户规模表现较好。

月活跃用户规模在第6到第10的5家,彼此的用户量差距不大,但在用户活跃率上有一定的差异。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

3、电影票务APP用户重合分析

从QuestMobile电影票务APP用户重合数据来看,重合用户绝对值相对较小。猫眼和淘票票的重合用户占各自用户量的比例均不到10%;猫眼和娱票儿、淘票票和娱票儿的重合用户比较接近,差不多9-10万,由于娱票儿APP的月活用户规模相对较小,故重合用户占比较高,超过10%。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

4、电影票务APP行业TOP10用户粘性竞争格局

以QuestMobile月人均使用时长、月人均使用次数数据指标构建的用户粘性竞争模型中,咪咕影院的用户粘性表现较优,这与咪咕影院同时提供电影视频的内容有关。其次是豆瓣电影这一带有电影社区属性的应用。猫眼、娱票儿、大麦、格瓦拉生活、淘票票等几家则为电影演出的票务和资讯平台,其中猫眼、娱票儿的用户时长表现较好,大麦的用户使用次数表现较好,格瓦拉生活、淘票票、时光网的这两个指标相对接近,综合来看,6家的用户粘性接近。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

5、电影票务APP安卓用户居多,猫眼的苹果用户占比偏高

淘票票和咪咕影院的用户终端系统分布接近,安卓与iOS分布约为3比1,与移动大盘情况一致。猫眼APP的安卓与iOS分布约为2.1:1,其苹果用户的占比略高。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

6、电影票务APP行业用户规模受优质电影上映期和节假日影响

2017年1-7月电影票务APP行业DAU呈现出周期性的波动,这主要受两个因素的影响:

一是热门电影档期,如图可以看到1-7月票房TOP10电影的上映时间,从上映之后的两周左右,电影票务APP行业DAU持续增长并保持较高水平。

二是节假日,例如,春节期间的几部电影的票房不一定是最好的,但因为大家在春节期间,有时间看电影,也有不少春节档的电影,导致用户规模迅速攀升;另外,DAU每7-8天的会有一个小高峰,高峰期大多是周五六日,这也是秀恩爱看电影的黄金时间。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

7、淘票票、猫眼受到北京上海人民的青睐

电影票务主流APP用户在北上广深四个城市的分布存在较大差异,北京、上海的用户占比较广州、深圳略高,其中淘票票的上海用户比例最高,猫眼的北京用户占比最高。咪咕影院则通过中国移动在全国庞大的门店渠道体系,深耕二线城市及以下地区,北上广深的占比相对较低。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

8、电影票务主流APP用户画像

电影票务APP行业用户的男女分布约为6:4,具体到不同平台略有差异。猫眼、咪咕影院的男女用户分布与行业较为一致,淘票票的女性用户比例偏高。

猫眼和淘票票的用户年龄分布接近,30岁以下的年轻人是消费主力。咪咕影院的用户中,青年和中老年的分布较为均衡,用户可以在APP上看视频,在电影院现场观影之外有了更多选择。与全体移动网民的城市等级分布相比,猫眼、淘票票的用户中一线城市占比显著偏高,二线城市的占比略高;咪咕影院的一线城市用户比例则较低。猫眼、淘票票、咪咕影院的用户具有一定的经济实力,中高线上消费意愿的用户占比均超过80%。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

9、线上购票,线下观影 —— 北京万达影院人群画像

基于QuestMobile的LBS地理围栏的数据挖掘与分析,北京地区万达影院的人群主要是30岁以下的90后青年。其中男性比例略高,占比达55%;95后人群(即24岁以下)占比偏高,达45%。这与使用电影票务APP的用户属性基本一致,如果线上线下联动,对于实体影院的消费也将有所提升。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

10、电影票务APP用户消费心理和兴趣偏好洞察

电影票务APP用户在消费决策时,比较关注品质和价格,其中对价格的关注度要高于对品质的关注度。虽然都是电影票务应用,但各电影票务APP的团购、网购属性存在较大差异,猫眼、淘票票的团购、网购属性较强,这与猫眼用户曾经使用美团、淘票票用户曾经使用支付宝有关,用户对于团购、网购的接受意识较高。咪咕影院的用户主要是三四线城市,团购和网购的全面普及还需要一定的时间。近年来,消费升级的“下沉”逐渐成为共识,三四线城市具有很大的消费潜力。

QuestMobile电影票务APP:总用户持续下跌,谁能逆天改命?

回复

请输入你的评论!
请在这里输入您的名字